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Redacción y presentación de informes de servicio

Cómo los representantes de campo crean y envían informes en Aliquot

Actualizado hace más de 2 semanas

Aliquot ofrece numerosas opciones para personalizar los informes según sus necesidades específicas, con funciones que ayudan a acelerar el proceso de creación de informes.

1.Inicia Aliquot: Accede a Aliquot con el navegador que prefieras.

  • Recomendamos Chrome, Edge, Firefox o Safari para una mejor compatibilidad.

2. Nuevo informe: Dirígete a la sección "Nuevo informe" en la parte superior de la mayoría de las pantallas.

3.Selecciona "Nuevo informe".

Los informes se crean con datos de componentes de la capa del sistema. Esta pantalla permanecerá en blanco hasta que la ubicación del informe se filtre a la capa del sistema.

  1. Empiece a rellenar el apartado "Ubicación del informe" a la izquierda.

  2. En Tipo de informe

    1. Seleccione el tipo de informe que desea: Servicio, Operador, Laboratorio o Visita

    2. Utilice el menú desplegable para elegir una plantilla de informe.

Bajo el encabezado del informe

  1. Agregar un título al informe.

  2. Active o desactive las opciones Tiempo de conducción, Tiempo en el sitio, Número de informe, Incluir firma o Habilitar inventario, según lo que desee que se muestre en el informe.

  3. Ingrese su configuración y opciones de inventario. Elija si desea habilitar los medidores o el inventario en el informe (los medidores y/o el inventario deben configurarse antes de ingresar datos de inventario en un informe).

  4. Modifique los componentes del informe si es necesario, activando o desactivando el componente para indicar si está en línea.

  5. Haz clic en "Crear informe".


  1. Pantalla de edición de informes

    1. En este ejemplo podemos ajustar la fecha del informe, la hora de llegada y la firma.

    2. Los informes tendrán un aspecto muy diferente según los sistemas, los componentes y la plantilla de informe seleccionada.

    3. Puedes previsualizar el borrador viendo el PDF.

  2. Guardar como borrador o Guardar como versión final

    1. Los borradores son un trabajo en progreso. Puedes modificar un borrador sin historial de revisiones.

      Ni siquiera se puede borrar un borrador de informe.

    2. Los informes finales no se pueden eliminar. Sin embargo, aún puede editarlos y modificarlos. (Aliquot mantendrá el historial de revisiones de los informes finales).

  3. Guardar como borrador o informe final te lleva a la pantalla de la lista de informes.

    1. Para acceder directamente a esta página en el futuro y revisar su borrador o informe final, vaya a Informes en el menú superior y seleccione Lista de informes.


Si guardas el documento como borrador y quieres revisarlo más tarde:

  1. Filtre la lista de informes para editar un borrador.

    1. La lista de informes se puede filtrar para mostrar los borradores haciendo clic en la opción "Abrir borradores" en el lado izquierdo de la pantalla.

    2. Los informes preliminares se pueden filtrar aún más seleccionando un cliente, una instalación, un edificio y un sistema en la selección jerárquica.

    3. Otras opciones para encontrar un borrador de informe son filtrar por fecha y por tipo de informe en los menús desplegables y utilizar la barra de búsqueda en la parte superior de la lista.

    4. Al seleccionar "Borrar filtros", todos los filtros volverán a sus selecciones predeterminadas y se borrará la jerarquía.

  2. Editar borrador del informe

    1. Una vez que haya encontrado su borrador, simplemente haga clic en el informe para abrir el editor.

    2. Asegúrate de guardar tu progreso una vez que hayas terminado de editar.

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