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Horarios de los clientes

Configuración y revisión de los calendarios de clientes en Aliquot. Revisión de la frecuencia y duración de los calendarios, así como la programación de diferentes tipos de informes. Asignación de calendarios a usuarios individuales y gerentes.

Actualizado hace más de un mes

Lista de programación de clientes

  1. Iniciar Aliquot: Inicie sesión en Aliquot utilizando el navegador de su preferencia.

    - Recomendamos Chrome, Edge o Safari para una mejor compatibilidad.

  2. Clientes: Navegue a la sección "Clientes" en la parte superior de la pantalla.


3. Horarios de los clientes: Haga clic en la sección "Horarios de los clientes" en la barra de herramientas.​

Esto muestra la lista de horarios del cliente.

Lista de horarios del cliente

  • Aquí se muestran los clientes.

  • Muestra al gerente y al representante de ventas de la empresa.

  • Describe el estado de finalización del cronograma de informes.

  • Indica si el cronograma de informes del cliente se completó a tiempo (Servicio cumplido).

  • Consulte los cronogramas históricos por año y fecha utilizando el filtro de la izquierda.


Cliente único

Horarios

  • Haga clic en un cliente para ver sus programaciones.

  • La ventana de clientes muestra:

    • El gerente y el representante de ventas del cliente

    • Servicios por mes

      • Los meses azules seleccionados en el filtro (lado izquierdo) están activos en la programación.

  • Los usuarios no asignados pueden asignarse al gerente del cliente.

Puede configurar los calendarios por mes según sea necesario. Cada mes activo requiere la asignación de un tipo de informe. Los tipos de informe disponibles para cada mes incluyen informes de servicio, de operador, de laboratorio, de visitas, de listas de verificación y de encuestas.


Revisión de horarios

  • Haga clic en cualquiera de los sistemas programados que aparecen en la lista.

  • Observe los sistemas seleccionados en la parte inferior. Esto indica a qué sistema(s) está asignado el horario.

  • Si no se muestra ningún sistema a la derecha, puede seleccionar cualquiera de los sistemas no asignados en el lado izquierdo.

Cliente único

Detalles

Los datos del cliente aparecerán en la pestaña Detalles.

Esto incluye:

  • Direccion

  • Informes finales y borradores.

  • Análisis de clientes de los últimos 6 meses

Historia

La pestaña Historial muestra el cumplimiento del cronograma para el cliente seleccionado.

Esto incluye:

  • Nombre del informe

  • Fecha de programación y fecha del informe

  • Autor

  • Estado del informe

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