iOS: Redacción de Informes de Servicio Móvil - Técnicos de Servicio

Haz clic en el gran botón azul "Crear informe".

Elige el cliente, la instalación y el sistema para el informe.

Selecciona "Informe de servicio" y luego haz clic en "Detalles del informe".

Modifica el nombre y la fecha del informe si es necesario.

Ingrese los resultados de cada componente deslizando hacia la izquierda y hacia la derecha.

Aparecerán indicadores debajo de los resultados para mostrar si están dentro o fuera del rango.

Proceda al siguiente paso una vez que se hayan ingresado todos los resultados.

Escribe o utiliza el reconocimiento de voz para agregar comentarios.

Estos campos no son obligatorios y se pueden omitir si no se utilizan.

Cuando el inventario está habilitado en la configuración del informe, podrás registrar el nivel actual de inventario y cualquier entrega. El resultado del inventario anterior se mostrará en el informe para que se pueda calcular el uso. También podrás agregar cualquier comentario (ya sea escrito a mano o con frases del informe), o imágenes que desees.

Agregue los archivos adjuntos necesarios al informe.

Dependiendo del tipo de adjunto, se incluirá en el informe como páginas adicionales o se incrustará un enlace activo (para ver videos, por ejemplo).

Elija agregar una línea de firma manual si se requiere para la impresión.

Seleccione "Siguiente" para continuar.

Revisa los detalles del informe.

Elige guardar como borrador, final o con firma.

Guárdalo en el dispositivo si quieres continuar más tarde.

Elige la opción "Guardar con firma".

Firma el informe o haz que un operador lo firme.

Envía el informe.

El informe aparecerá como "en proceso" hasta que se envíe correctamente.

Un mensaje de éxito indicará el envío del informe.