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Creación de Informes de Encuestas

Informe de encuesta

Actualizado hace más de 2 semanas

Informe de encuesta: Los informes de encuestas constan de Categoría, Temas y Preguntas. Las encuestas pueden ser utilizadas de muchas maneras por una organización, desde auditorías de cumplimiento y de sistemas hasta retroalimentación de clientes y eficiencia operativa.


Ejemplos de encuestas:


Encuesta de Evaluación del Sitio

Propósito: Recopilar información detallada en el sitio para evaluar las necesidades actuales de tratamiento de agua.

Caso de uso: Antes de proponer un sistema de tratamiento, el técnico o ingeniero de ventas recopila datos sobre las fuentes de agua de la instalación, el uso, las tasas de flujo y los sistemas existentes.

Ejemplo de preguntas:

  • ¿Cuál es la fuente primaria de agua (pozo, municipal, etc.)?

  • ¿Cuál es el consumo diario estimado de agua?

  • ¿Existen restricciones de espacio para la instalación del sistema?

Encuesta de Cumplimiento y Regulación

Propósito: Verificar que el sistema cumpla con las normas regulatorias locales y federales (por ejemplo, EPA, NSF).

Caso de uso: Para clientes en industrias reguladas (alimentaria, salud, manufactura).

Ejemplo de preguntas:

  • ¿Está el sistema certificado por las autoridades pertinentes?

  • ¿Hay registros o documentación disponibles para inspecciones?

  • ¿Se han instalado y probado los dispositivos de prevención de reflujo?

Configuración de la encuesta

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En la línea del Tema, haz clic en los 3 puntos para agregar una Pregunta

- Se pueden agregar respuestas predefinidas opcionales

Nota: Las Categorías pueden tener múltiples Temas y los Temas pueden tener múltiples preguntas

Usa las flechas para mover las Categorías, Temas y Preguntas.

Haz clic en los 3 puntos para editar o eliminar cualquiera de las capas.

Nota: eliminar una Categoría eliminará todos los Temas y Preguntas asociadas. Eliminar un Tema eliminará todas las Preguntas asociadas.

Repite este proceso hasta que estés listo para enviar tu Encuesta.

Agregar una encuesta a una plantilla de informe

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En la siguiente pantalla, selecciona la sección de informe de encuesta en el lado izquierdo

Esto debería mover la sección bajo el encabezado del informe

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Creación del Informe de Encuesta
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